8月31日下午，蔡徐坤工作室在微博上就专辑预售争议发布致歉信，称工作室深刻认识到专辑发售之初，未尽到提前以显著方式提醒告知全部歌曲上线时间的义务，对此向消费者道歉，并感谢大家的监督，表示以后将会严格按照规定完善专辑的消费提示，保障消费者合法权益。

　　此前，极目新闻报道称，今年4月13日，歌手蔡徐坤发行专辑《迷》，截至8月29日，《迷》在QQ音乐共卖出323.8万张，但这张4月发行的专辑应有11首作品，至今只放出了5首歌，剩下的6首歌里，有5首歌甚至连名字都没取。

　　以专辑的形式售卖，但专辑歌曲不全，其他作品无固定交付日期，这种专辑交易形式是否符合法律规定?极目新闻引述的律师观点称：“先收费、后期交付”的类似条款需要在页面上予以重点提示，“如果没有这些相关表述，则出售方没有尽到足够的说明义务，侵犯了消费者的知情权。”