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工行陕西自贸区西安沣东分行上门外拓营销效果显著

发布时间:2023-06-07

关键词: 客户, 服务, 商户, 美食, 营销, ┊阅读:次┊

  连日来,工行陕西自贸区西安沣东分行下辖纺织厂支行、丰西支行两家支行,利用班后时间,组织员工前往长亭西市美食广场开展联动营销,主动将产品送上门,将服务温暖送进店,取得显著效果。

  纺织厂支行、丰西支行提前联系,联合组成外拓小分队,周密部署,合理分工、团结协作,银行工作人员携带拉杆箱等设备,前往长亭西市美食广场,对广大商户客户进行该行重点产品的宣传营销。上门为商户工作人员办理借记卡,为集中办卡提供便利,整个办卡流程井然有序。现场办理e支付收款码,解决美食广场商户收款的迫切需要,大大提高工作效率,在拓展新客户的同时,对老客户也进行深度回访,了解客户在使用中的情况并帮助解决困难。

  此次网点之间联合开展外拓营销服务,得到了广大商户的点赞,纷纷感叹到工行的服务既专业又有温度。不仅让客户感受到工行的优质服务,也使员工转变了经营理念、提升了综合素质,营造全员共建商户营销的深厚氛围,实现获客、粘客双提升。今后,该行将会继续做好商圈建设工作及各项维护服务工作,为服务辖区经济社会发展积极贡献力量。

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